Уважаемые покупатели,

    Данный раздел создан, чтобы помочь Вам. Здесь Вы можете ознакомиться с необходимой информацией о стоимости  и способах доставки, а так же о сроках в которые осуществляется производство и отправка Ваших заказов. Все инструкции снабжены картинками и пошаговым описанием.

    Инструкция рассчитана для тех, кто впервые совершает покупки через наш интернет-магазин. Если Вы уже пользовалис услугами интеренет-магазинов можете обратиться к ней в случае возникновения трудностей.

Мы рекомендуем прочитать инструкцию полностью.

Процесс покупки достаточно простой:

Шаг 1.  Вам необходимо сформировать заказ

Шаг 2. Оплатить заказ любым удобным способом

Дополнительная информация:

• Сроки и обратная связь
• Список терминалов и городов DPD
• Адреса почтоматов DPD
• Как сделать подарок
• Обмен и возврат 

Прочитав наши инструкции Вы ответите на следующие вопросы:

• Как зарегистрироваться (войти) на сайт?
• Как мне положить понравившийся нож (ножи) в корзину?
• Как открыть мою корзину?
• Как добавить (изменить) адрес доставки и контактные данные?
• Какие способы доставки существуют и какая стоимость?
• В какие города производится доставка компанией DPD? Приблизительные сроки доставки. 
• Какие способы оплаты принимаются?
• Как оплатить мой заказ?
• Принимаете ли Вы наложенный платеж?
• Как получить квитанцию на оплату через банк?
• Где найти мой заказ и как оплатить его через несколько дней?
• Как я узнаю, что Вы получили денежные средства за заказ?
• Когда Вы начнете производство/когда отгрузите заказ?
• Сколько ждать посылку и как узнать где она находится в конкретный момент?
• Я написал Вам письмо. Почему Вы не отвечаете моментально?

Если вы нашли неточности, ошибки или у вас остались вопросы, напишите нам Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  и мы дополним инструкцию.

Удачных покупок!

Искренне Ваш интернет-магазин DKNF.Ru